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Return Policy

|退換貨政策|


  • 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
  • 10511日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。
  • 非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨,下單前請務必考慮、詢問清楚!
  • 一經拆封、食用、 因個人口感或料理方式的問題、失溫及保存問題不良等情形而導致商品變質,亦無法處理您的退換貨申請,敬請見諒!  
  • 若您委託第三人 (: 管理室、朋友、鄰居等)代收,辦理退換貨之條件亦同; 本公司不負責簽收後之保管與商品保存責任。


|無法退換貨說明|


  1. 已解凍該商品。
  2. 商品並未保持完好包裝、以受破壞、損毀、開封、食用或不完整。
  3. 商品、贈品、配件、發票、出貨單據未一併退回。
  4. 任何顯示不接受退貨的折扣商品、出清商品或特賣商品。
  5. 任何免費贈品及試用裝禮品。